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济南ktv男模招聘客服专员提升客户体验
岗位职责:
1. 客户接待:负责接待进入ktv的客户,为客户提供友好、热情的服务。确保客户在进入后感到舒适和愉悦。
2. 客户咨询:解答客户的各种需求与疑问,包括节目安排、消费方式等。通过专业的服务让客户感受到重视与关怀。
3. 现场协调:协助管理现场秩序,确保客户能够安全、顺畅地享受各项服务。维护良好的环境氛围,提升整体客户体验。
4. 收集反馈:定期收集客户意见与建议,及时向管理团队反馈,以便不断改进服务质量,提升客户满意度。
5. 售后服务:跟进客户的使用体验,处理客户投诉,提出合理化建议,确保客户的每一次光临都能留下美好印象。
任职要求:
1. 年龄在18岁以上,高中及以上学历,具有相关客服经验者优先考虑。
2. 性格开朗,善于沟通,具备良好的服务意识和团队合作精神。
3. 能够适应晚班工作,灵活处理客户需求,并具备应对突发状况的能力。
4. 熟悉济南ktv行业,有夜总会、ktv、KTV或夜店的工作经验者优先。
5. 具备较强的抗压能力和良好的心理素质,能够在快节奏的环境中保持高效工作。
工作时间及福利:
1. 工作时间:晚班,具体时间根据ktv运营情况而定。
2. 薪资待遇:底薪加提成,具体面议,表现优秀者有丰厚奖金。
3. 员工福利:提供专业培训,享受员工聚餐、节假日福利等。
我们相信,良好的客户体验离不开优秀的客服团队。通过我们的努力,让每位客户在济南ktv的每一次体验都充满乐趣与惊喜。
如果你对ktv工作充满热情,渴望在济南这个充满活力的城市中发展,请立即联系我们!我们期待着你的加入,共同打造济南最受欢迎的夜总会、ktv、KTV和夜店。
岗位职责:
1. 客户接待:负责接待进入ktv的客户,为客户提供友好、热情的服务。确保客户在进入后感到舒适和愉悦。
2. 客户咨询:解答客户的各种需求与疑问,包括节目安排、消费方式等。通过专业的服务让客户感受到重视与关怀。
3. 现场协调:协助管理现场秩序,确保客户能够安全、顺畅地享受各项服务。维护良好的环境氛围,提升整体客户体验。
4. 收集反馈:定期收集客户意见与建议,及时向管理团队反馈,以便不断改进服务质量,提升客户满意度。
5. 售后服务:跟进客户的使用体验,处理客户投诉,提出合理化建议,确保客户的每一次光临都能留下美好印象。
任职要求:
1. 年龄在18岁以上,高中及以上学历,具有相关客服经验者优先考虑。
2. 性格开朗,善于沟通,具备良好的服务意识和团队合作精神。
3. 能够适应晚班工作,灵活处理客户需求,并具备应对突发状况的能力。
4. 熟悉济南ktv行业,有夜总会、ktv、KTV或夜店的工作经验者优先。
5. 具备较强的抗压能力和良好的心理素质,能够在快节奏的环境中保持高效工作。
工作时间及福利:
1. 工作时间:晚班,具体时间根据ktv运营情况而定。
2. 薪资待遇:底薪加提成,具体面议,表现优秀者有丰厚奖金。
3. 员工福利:提供专业培训,享受员工聚餐、节假日福利等。
我们相信,良好的客户体验离不开优秀的客服团队。通过我们的努力,让每位客户在济南ktv的每一次体验都充满乐趣与惊喜。
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